Klantenservice - Jeha de Meubelconcurrent

Klantenservice

Vraag over een bestelling?

Vragen over een bestelling bij onze webshop kunnen telefonisch worden beantwoord op woensdag tot en met vrijdag van 10:00 tot 18:00 uur, op donderdag van 10:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 12:30 uur. Door de drukte kan het voorkomen dat de wachttijd iets langer is.

Daarna kun je je vragen via de mail naar ons opsturen, dan krijg je op werkdagen binnen 48 uur antwoord.

Bekijk contactgegevens

Snel naar

Service met een glimlach

Hoe kunnen wij je
helpen?

Veelgestelde vragen

Heb je onze veelgestelde vragen al bekeken? Het kan zijn dat je daar snel je antwoord vinden kunt.

Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden eveneens terugbetaald. Alleen de kosten voor het retourneren naar ons magazijn zijn voor eigen rekening.

Bekijk veelgestelde vragen

Retourneren

Je mag jouw bestelling zelf retourneren via een vervoerder naar keuze, zoals PostNL, DHL of DPD. De kosten voor het retourneren zijn in dat geval voor eigen rekening. Heb je nu een heel groot of zwaar pakket? Dan kun je hem aanmelden via Transmission en komen ze het pakket bij jou thuis afhalen. Daarnaast is het ook mogelijk om jouw retour af te geven in één van onze winkels.

Meer over retourneren

Garantie, reviews en klachten

Wat doe je met een kapot artikel? Wat als je een klacht hebt? Lees meer over garantie en klachten.

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.

Garantie & Klachten