Retourzending Transmission

Wil je jouw webshopbestelling via Transmission (voorheen Extra@Home) terugzenden? Dat is geen probleem. De kosten hiervoor zijn €29,95. Hoe het werkt? Dat lees je hieronder. Wil je een bestelling vanuit de winkel retourneren? Dan zul je eerst contact moeten zoeken via het filiaal.

Hoe kan ik mijn product retourneren?

1

Online afrekenen

Reken in onze webshop het “Retourzending Extra@Home” product af. De kosten zijn €29,95.

Zorg ervoor dat je producten in de originele verpakking zitten en dat ze zo netjes mogelijk zijn verpakt.

2

Ophalen van de zending.

Nadat je hebt afgerekend gaan wij meteen voor je aan de slag. Binnen 72 uur nemen wij contact met je op voor het maken van een afspraak voor de retourzending

3

Terugbetaling

Zodra de retourzending bij ons is binnengekomen, gaan wij direct aan de slag om te controleren of alles op de juiste manier is afgehandeld. Klopt alles? Dan heb je binnen 14 dagen het geld terug op je rekening.

Retour aanmelden

Persoonlijke service

Liever persoonlijk retour brengen? Geen probleem.

Je hoeft je retour niet per se op te sturen. Geef het pakket gerust af in onze winkel in Slagharen of Zwolle, dan regelen we het ter plekke voor je. De koffie staat klaar en wij helpen je verder met eerlijk advies, ook als je wilt ruilen voor iets anders.

Na het aanmelden van jouw retour heb je vervolgens nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk naar ons terug te sturen of langs te brengen in een van onze winkels.

Bekijk onze winkels